如何做好軟件測試

ID:55103 · 發(fā)表于 2013-9-17 11:30

如何做好軟件測試？很多人都會有這樣的疑問。下面就談?wù)勎覀€(gè)人對如何做好測試總結(jié)的幾點(diǎn)看法吧。

1.關(guān)于測試準(zhǔn)備

實(shí)際工作當(dāng)中，往往是任務(wù)驅(qū)動的工作模式，測試人員接受一個(gè)測試任務(wù)就意味著測試工作啟動了。作為一個(gè)成熟的測試人員，接受任務(wù)后首先要做的是測試任務(wù)開始前的準(zhǔn)備工作，那么一般的測試任務(wù)前期準(zhǔn)備工作都有哪些？

首先，你必須盡快熟悉所接受的測試任務(wù)的相關(guān)背景。實(shí)際的測試工作中，往往是結(jié)合現(xiàn)實(shí)的場景進(jìn)行測試，不同的場景可能會有不同的預(yù)期目標(biāo)。因此，了解任務(wù)或者項(xiàng)目背景是比較重要的。

其次，盡可能的獲取與測試任務(wù)相關(guān)的信息資料，包括文檔說明、環(huán)境信息、相關(guān)的開發(fā)以及可以獲取支持的其他人員信息。測試不是一個(gè)孤立的工作，整個(gè)測試過程中需要與很多周邊的人員產(chǎn)生交流，這就是為什么要求測試人員具備相當(dāng)?shù)臏贤芰�。�?dāng)前社會，獨(dú)立去完成某項(xiàng)工作除了證明個(gè)人工作技能之外，其實(shí)沒有特別現(xiàn)實(shí)的意義。分工合作以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作才是目前社會以及企業(yè)所推崇的工作方式，因此，測試工作中請謹(jǐn)記不要單打獨(dú)斗，如何快捷有效的完成工作才是最重要的。

測試資料也是很重要的部分，完善的資料文檔可以支撐你更快速、更準(zhǔn)確的理解和執(zhí)行測試用例，因此測試之前深入理解測試資料、文檔并不是浪費(fèi)時(shí)間。

很多剛剛接觸測試工作的新人往往是不重視測試前期的準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致測試工作后期處處漏洞，補(bǔ)都補(bǔ)不過來，嚴(yán)重的甚至影響項(xiàng)目進(jìn)展。所以，對于測試新人來說，你可以不具備優(yōu)秀的IT技能，但是一定要具備細(xì)致周到的品質(zhì)以及溝通能力。

2.關(guān)于測試執(zhí)行

測試執(zhí)行，單單從字面來看，其實(shí)并不復(fù)雜，按照測試用例的步驟完成用例的執(zhí)行就ok了。但是這里考驗(yàn)?zāi)愕哪托�、�?xì)心。執(zhí)行一個(gè)用例并不難，難的是，一天、一周、一月，周而復(fù)始的執(zhí)行測試用例。

測試原本就是一個(gè)周而復(fù)始、重復(fù)性的工作，很多人初次接觸測試工作，帶著好奇，會感覺有趣。但是，工作一個(gè)月、兩個(gè)月后就會被重復(fù)的測試執(zhí)行所擊倒，會覺得厭煩，感覺自己成了重復(fù)工作的機(jī)器，沒有新意、沒有成就感，這是大部分進(jìn)入測試行業(yè)新人的心理反應(yīng)。

測試本就是一個(gè)破壞性的工作，我們需要在合理的與不合理的破壞性活動中找尋讓我們?yōu)橹d奮的東西，這有可能就是軟件Bug所在，進(jìn)一步通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)步驟以及理論去驗(yàn)證這個(gè)Bug真實(shí)存在，這就是測試人員的成就所在。當(dāng)你千辛萬苦驗(yàn)證出一個(gè)隱藏的Bug時(shí)，那一刻你會覺得眼前的一切都是那么美好，充滿在心中的是無比的成就感，這就是測試帶來的滿足。

3.關(guān)于測試工具

隨著自動化測試的流行，越來越多的人重視測試工具的使用，往往不考慮實(shí)際情況或者自身?xiàng)l件，盲目追求使用測試工具。難道測試工具真有那么大的威力嗎？

不可否認(rèn)，測試工具能很大程度上提高測試效率，尤其是對于重復(fù)性的一些測試用例及部分回歸測試。但是測試人員不能依賴測試工具。工具僅僅是工具，并不具備人的思維、視野、判斷力。不管行業(yè)如何發(fā)展，測試工具永遠(yuǎn)不可能取代人的作用，而且我們必須看到，目前國內(nèi)軟件行業(yè)中，手工測試至少占據(jù)測試工作的90%以上。

工具的使用離不開基礎(chǔ)的技能，比如說QTP工具，如果要熟練使用QTP，那么就必須熟練掌握VB語言。不管什么工具，不外乎就是那幾個(gè)使用步驟以及菜單，花幾天時(shí)間也許就能熟悉工具的方方面面，但是對于一門語言的掌握卻不是幾天時(shí)間就可以的，因此基礎(chǔ)的才是最重要的。

目前，很多測試人員都追求對測試工具的學(xué)習(xí)，可是往往本末倒置，很多測試工具都是與腳本語言、sql語言以及l(fā)inux系統(tǒng)命令相關(guān)聯(lián)的，如果這些基本的東西沒掌握，僅僅是熟悉工具又有什么用呢？

因此，基礎(chǔ)技能為主，工具為輔才是正確的方式。

4.關(guān)于測試反饋

測試工作中很重要的一個(gè)步驟就是反饋，很多測試人員并不怎么重視這個(gè)步驟，這是錯(cuò)誤的。不管什么任務(wù)，一旦完成了就必須給出結(jié)果，不論成功或者失敗。如果沒有任何反饋，那可以認(rèn)為任務(wù)還在進(jìn)行中。對于項(xiàng)目管理人員來說，任務(wù)的反饋是他們監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展的重要依據(jù)，如果測試任務(wù)都沒有反饋，那如何確定項(xiàng)目的測試進(jìn)度？又如何來確定測試成果以及項(xiàng)目質(zhì)量？

測試反饋，體現(xiàn)的是測試人員的責(zé)任心。優(yōu)秀的測試人員不僅僅是在任務(wù)結(jié)束后才進(jìn)行反饋，其實(shí)在任務(wù)執(zhí)行過程中，可以分階段向分配任務(wù)的上一層管理人員反饋測試進(jìn)展，以便項(xiàng)目管理做到實(shí)時(shí)掌控。

5.關(guān)于測試總結(jié)

總結(jié)使人進(jìn)步，人生就是在不斷的總結(jié)中前進(jìn)。

測試工作很大程度依賴測試人員的經(jīng)驗(yàn)，那么，經(jīng)驗(yàn)來自哪里？別人給予嗎？不是。測試工作的經(jīng)驗(yàn)來自自身在工作過程中的總結(jié)，成功的或者失敗的經(jīng)驗(yàn)都是有價(jià)值的，都能促使我們不斷進(jìn)步，在測試大路上走的更遠(yuǎn)。
技術(shù)交流Q11877+29241 吳工

ID:63747 · 發(fā)表于 2014-7-9 21:36

呵呵，是學(xué)的軟件設(shè)計(jì)專業(yè)的嗎？有空交流下，我學(xué)軟件工程的，主攻管理軟件開發(fā)。

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